Aktiveringsvejledning og FAQ
Her finder du en hurtig guide og FAQ vedrørende aktivering af PRO versionser af vores produkter. Hvis du stadig har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Produkt
1
Kør programmet og åbn "Indstillinger" panelet
2
Indsæt din aktiveringsnøgle og tryk på "Aktiver" knappen
3
Tillykke! Du har nu aktiveret PRO versionen af produktet
?
Aktivering FAQ
Q:
Jeg får hele tiden en "Internetforbindelse fejl", når jeg prøver at aktivere min kopi af produktet.
A:
Hvis du er helt sikker på, at du har en stabil internetforbindelse, er der 2 mulige årsager, som kan forårsage denne ulejlighed: 1) firewall på computeren blokerer forbindelsen til vores servere; 2) dit kontor kører en proxyserver, som blokerer forbindelsen til vores servere.
Q:
Jeg får en "forkert nøgle" besked, når jeg prøver at aktivere min kopi af produktet.
A:
For at undgå stavefejl bedes du venligst kopiere og indsætte aktiveringskoden fra din aktiverings email som den er. Hvis du stadig får denne besked, så betyder det, at du har opbrugt denne nøgle allerede.
Q:
Jeg har mistet eller ikke modtaget min aktiveringsnøgle. Hvad skal jeg så gøre?
A:
Hvis du ikke har modtaget din aktiveringsnøgle via e-mail inden for 5 minutter efter købet, bedes du tjekke din e-mail-spam-mappe. Hvis nøglen stadig mangler, eller du har mistet din nøgle, skal du bruge vores gendannelsesværktøj til aktiveringsnøgler.
Kundeservice
Abonner på vigtige opdateringer og andre nyheder fra Icecream Apps
