Activeringsgids en FAQ
Hier vindt u een korte handleiding en veelgestelde vragen met betrekking tot het activeren van de PRO versies van onze producten. Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Product:
Q: Ik krijg constant een "Internetverbinding fout" bericht zodra ik probeer om mijn exemplaar van het product te activeren.
A: Als u er volkomen zeker van bent dat u een stabiele internetverbinding heeft zijn er 2 mogelijke redenen die dit probleem kunnen veroorzaken: 1) de firewall op uw computer blokkeert de verbinding met onze servers; 2) uw kantoor gebruikt een proxyserver die de verbinding met onze servers blokkeert.
Q: Ik krijg een "Onjuiste Sleutel" bericht wanneer ik probeer om mijn exemplaar van het product te activeren.
A: Om spelfouten te voorkomen moet u de activeringscode zoals deze in uw activering-email staat kopiëren en plakken. Als u dit bericht nog steeds krijgt dan betekent dit dat u deze sleutel al eerder hebt gebruikt. Vergeet niet: een sleutel kan maar op 2 computers worden gebruikt.
V: Ik heb mijn activatiesleutel niet ontvangen of ben deze kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?
A: Als u uw activatiesleutel niet binnen 5 min na aankoop via e-mail heeft ontvangen, controleer dan uw map Ongewenste E-mail. Als de sleutel nog steeds is vermist of u bent uw sleutel kwijtgeraakt, dan kunt u gebruik maken van onze activatiesleutel recovery tool.
1
Start het programma en een open het scherm "Instellingen"
2
Druk op de knop "Activeer PRO Versie"
3
Plak uw activeringssleutel en druk op de knop "Activeren"
4
Gefeliciteerd! Uw heeft de PRO versie van het product met succes geactiveerd
Activering FAQ
Q: Ik krijg constant een "Internetverbinding fout" bericht zodra ik probeer om mijn exemplaar van het product te activeren.
A: Als u er volkomen zeker van bent dat u een stabiele internetverbinding heeft zijn er 2 mogelijke redenen die dit probleem kunnen veroorzaken: 1) de firewall op uw computer blokkeert de verbinding met onze servers; 2) uw kantoor gebruikt een proxyserver die de verbinding met onze servers blokkeert.
Q: Ik krijg een "Onjuiste Sleutel" bericht wanneer ik probeer om mijn exemplaar van het product te activeren.
A: Om spelfouten te voorkomen moet u de activeringscode zoals deze in uw activering-email staat kopiëren en plakken. Als u dit bericht nog steeds krijgt dan betekent dit dat u deze sleutel al eerder hebt gebruikt. Vergeet niet: een sleutel kan maar op 2 computers worden gebruikt.
V: Ik heb mijn activatiesleutel niet ontvangen of ben deze kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?
A: Als u uw activatiesleutel niet binnen 5 min na aankoop via e-mail heeft ontvangen, controleer dan uw map Ongewenste E-mail. Als de sleutel nog steeds is vermist of u bent uw sleutel kwijtgeraakt, dan kunt u gebruik maken van onze activatiesleutel recovery tool.