Руководство по активации и Частые Вопросы
Здесь Вы найдете краткое руководство и часто задаваемые вопросы касательно активации PRO версии наших продуктов. Если у Вас все еще остались вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами.
Продукт
1
Запустите программу и перейдите в панель “Настройки”
2
Вставьте Ваш ключ активации и нажмите кнопку “Активировать”
3
Поздравляем! Вы успешно активировали PRO версию программы
?
Часто задаваемые вопросы об активации
В:
Я всегда получаю сообщение "Ошибка соединения с Интернетом" при попытке активировать продукт.
О:
В случае, если Вы уверены в стабильности Интернет-соединения, возможны 2 причины такой проблемы: 1) брандмауэр/firewall Вашего компьютера блокирует подключение к нашим серверам; 2) прокси сервер в Вашем офисе блокирует подключение к нашим серверам.
В:
Я получаю сообщение "Неверный ключ" при попытке активировать продукт.
О:
Чтобы избежать описок, пожалуйста, скопируйте и вставьте код активации из полученного письма активации КАК ЕСТЬ. Если после этого Вы все еще получаете такое сообщение, значит Вы уже использовали этот ключ.
Q:
Я потерял или не получил свой ключ активации. Что делать?
A:
Если в течение 5 минут после оплаты заказа Вы не получили на email ключа активации, проверьте папку "Спам" своей почты. Если ключа по-прежнему нет или же Вы просто потеряли свой ключ, пожалуйста воспользуйтесь нашим инструментом по восставновлению ключа активации.
Помощь
Если у вас возникли проблемы с нашими продуктами, пожалуйста ознакомтесь сперва с популярными руководствами и инструкциями.
Подпишитесь на важные обновления и другие новости от Icecream Apps
