Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die von den Desktop-Anwendungen von Icecream Apps erfasst, verarbeitet oder gespeichert werden, und beschreibt den Umfang der Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten durch Icecream Apps Limited, Zypern (im Folgenden: ICECREAM APPS). ICECREAM APPS ist ein Datenverantwortlicher für personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden. ICECREAM APPS hat größten Respekt vor Ihrer Privatsphäre und legt besonderen Wert auf die Vertraulichkeit der Informationen, die uns übermittelt werden, wenn Sie unsere Websites besuchen (aktuelle und zukünftige Websites, die ICECREAM APPS gehören oder von ICECREAM APPS betrieben werden und/oder für die ICECREAM APPS derzeit oder in der Future bietet Dienstleistungen und/oder Produkte an (im Folgenden „Website“ oder „Websites“) oder kommuniziert oder interagiert anderweitig mit uns.

Diese Version der Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 6. Dezember 2023.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Dieses Dokument, die Datenschutzrichtlinie für Icecream Apps (im Folgenden „die Richtlinie“), enthält unsere Richtlinien und Bestimmungen bezüglich der von ICECREAM APPS über den Benutzer gesammelten Informationen.
1.2 Durch den Besuch unserer Website und das Herunterladen, Installieren und Verwenden der Softwareprodukte von ICECREAM APPS (im Folgenden „Anwendungen“ genannt) akzeptieren Sie alle Bedingungen dieser Richtlinie.
1.3 Diese Richtlinie ist Teil einer Reihe von Dokumenten, die die Nutzungsbedingungen der Website bzw. der Anwendungen festlegen. Weitere Dokumente, die die Beziehung zwischen dem Benutzer und ICECREAM APPS definieren, sind die Nutzungsbedingungen und die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA).
1.4 Sofern in dieser Richtlinie nicht anders definiert, haben alle hier verwendeten Begriffe und Definitionen die in den Nutzungsbedingungen und der EULA definierte Bedeutung.
1.5 Diese Richtlinie, einschließlich ihrer Gestaltung, Art ihrer Annahme, Durchführung, Änderung und Beendigung, unterliegt der Gesetzgebung der Republik Zypern.

2. Persönliche Informationen

2.1 Persönliche Daten sind Informationen, die einem bestimmten Benutzer zugeordnet werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Name (Pseudonym oder Spitzname), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (z. B. in Fällen, in denen Sie individuellen technischen Support oder Hilfe anfordern) und Informationen darüber Käufe und Aktivierungen von Anwendungen durch den Benutzer (Präferenzkategorien und andere Arten präferenzbezogener Werbung), Zahlungsmethoden, Zahlungswährungen oder andere Zahlungsdaten.
2.2 Zur Personalisierung der Website erfassen wir auch Informationen über die Geräte, mit denen Sie auf unsere Websites zugreifen (Desktop und Mobilgerät); Dazu können die IP-Adresse und andere Geolokalisierungsdaten, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Systemsprache, verweisende Website, Zeitpunkt des Zugriffs und andere Daten gehören.
2.3 ICECREAM APPS verarbeitet die personenbezogenen Daten, die der Nutzer durch das Ausfüllen entsprechender Formulare über sich selbst bereitstellt. Zum Beispiel beim Abonnieren von E-Mail-Newslettern, bei der Kontaktaufnahme mit ICECREAM APPS für technischen Support oder über Feedback-Formulare usw. ICECREAM APPS kann die Anforderungen an die Informationen festlegen, die für die Bereitstellung unserer Dienste für den Benutzer obligatorisch sind. Wenn einige Informationen von ICECREAM APPS nicht als zwingend erforderlich gekennzeichnet sind, kann der Benutzer diese Informationen nach eigenem Ermessen übermitteln oder offenlegen.
2.4 Unsere Datenschutzrichtlinie basiert auf den folgenden Grundsätzen:
- Wir verarbeiten die Daten der Nutzer ausschließlich zu den Zwecken und in der Art und Weise, wie sie bei der Datenerhebung angegeben wurden.
- Wir nutzen die erhobenen Daten nur dann für Zwecke, für die sie uns überlassen wurden, wenn der Nutzer ausdrücklich eingewilligt hat.
- Wir gestatten Dritten den Zugriff auf die bereitgestellten Daten ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der angeforderten Dienstleistung und im Rahmen der Beauftragung eines Datenverarbeiters oder weiteren Verantwortlichen.
- Wir geben die Daten nicht weiter, geben sie nicht an Dritte weiter oder übertragen sie zur eigenen Verarbeitung, es sei denn, der Nutzer wurde zuvor darüber informiert und hat sein Einverständnis gegeben.
- Wir reagieren auf Anfragen zur Löschung, Änderung oder Ergänzung der bereitgestellten Daten.
- Wir sorgen für eine ordnungsgemäße und rechtmäßige Datenverwaltung.
- Wir schützen die Privatsphäre der Nutzer und wenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen an, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der bereitgestellten Daten zu schützen.
2.5 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wird die Dauer der Speicherung durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, einschließlich des Zwecks, für den wir diese Informationen verwenden, und unserer Verpflichtungen aus anderen Gesetzen, jedoch nicht länger als vernünftigerweise im Hinblick auf die oben genannten Zwecke erforderlich .
2.6 Wenn die von Ihnen übermittelten Informationen personenbezogene Daten enthalten, erteilen Sie ICECREAM APPS durch die Nutzung unserer Website, Dienstleistungen oder Produkte oder durch die Bereitstellung personenbezogener Daten freiwillig und freiwillig Ihre schriftliche Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke. Dazu gehört jede Aktion (Vorgang) oder Abfolge von Aktionen (Vorgängen), die mit oder ohne Verwendung automatisierter Werkzeuge durchgeführt wird: Sammeln, Aufzeichnen, Sortieren, Sammeln, Speichern, Spezifizieren (Aktualisieren, Ändern), Entziehen, Verwenden, Übertragen (Verteilen, Bereitstellen, Zugreifen). ) Informationen an Dritte, einschließlich grenzüberschreitender Übermittlung in andere Rechtsordnungen, Offenlegung oder Bereitstellung, Anonymisierung, Einschränkung, Sperrung, Löschung und Vernichtung personenbezogener Daten. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an support@icecreamapps.com widerrufen werden.
2.7 Sensible Informationen. ICECREAM APPS sammelt keine sensiblen personenbezogenen Daten wie sexuelle Vorlieben, Religion, politische Ansichten oder Gesundheitszustand. Wir werden es nicht von Ihnen verlangen und brauchen es auch nicht.
2.8 Daten zu Kindern. Personen unter 13 Jahren sollten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln, es sei denn, sie verfügen über eine nachweisbare Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen sind für Benutzer ab 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln solche Daten nicht wissentlich, aber wenn ein Elternteil, Erziehungsberechtigter oder eine andere Person Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält, die wir von einer Person unter 13 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte.
2.9 Ihre personenbezogenen Daten werden durch gesetzliche Rechte geschützt, zu denen auch Ihr Recht gehört, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen; der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen oder diese einzuschränken; verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder korrigiert werden; Ihre Daten in ein maschinenlesbares Format exportieren; diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Für weitere Informationen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie können Ihre persönlichen Daten auf unseren Websites jederzeit aktualisieren oder löschen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen oder ändern, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@icecreamapps.com.

3. Anonymisierte Daten

3.1 Wenn Sie die Website oder Anwendungen nutzen, können anonymisierte Daten automatisch an ICECREAM APPS übermittelt werden. Zu den übertragenen Daten gehören unter anderem: Ihre IP-Adresse, Standort (Land, Region, Stadt), Browserversion, Verkehrsquelle, Hardwaremodell und andere gerätespezifische Informationen, Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen, statistische Informationen über Ihre Aktionen auf der Website und bei der Nutzung der Anwendung, statistische Informationen über die Daten, die über die Anwendung gesendet und empfangen werden.
3.2 Anonymisierte Daten können mithilfe der Dienste Dritter erhoben und/oder verarbeitet werden, wie zum Beispiel:
- Analysedienste;
- Plugins für soziale Netzwerke;
- sonstige Systeme und Dienste, die anonymisierte Nutzerdaten nutzen und verarbeiten.

4. Verwendung Personenbezogener Daten

4.1 ICECREAM APPS verwendet personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Abschluss und Erfüllung von Lizenzverträgen mit dem Benutzer;
- Identifizierung des Benutzers im Zuge der Erfüllung der Verpflichtungen von ICECREAM APPS aus den Vereinbarungen mit dem Benutzer;
- Kommunikation mit dem Benutzer zum Zwecke der Informationsunterstützung und Verbesserung der Anwendungen, einschließlich Benachrichtigung durch Dritte;
- Verteilung von Werbematerialien von ICECREAM APPS und/oder Dritten unter Nutzern als Zielgruppe;
- Targeting von Werbe- und/oder Informationsmaterialien.
4.2 ICECREAM APPS kann personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die in unserem Namen Dienste erbringen, wenn dies für die Bereitstellung dieser Dienste im Rahmen der oben aufgeführten Zwecke erforderlich ist.

5. Verwendung Anonymisierter Daten

5.1 ICECREAM APPS verwendet anonymisierte Daten für folgende Zwecke:
- Verbesserung der Website und der Anwendungen;
- Kommunikation mit dem Benutzer zum Zwecke der Informationsunterstützung und Verbesserung der Anwendungen, einschließlich Benachrichtigung durch Dritte;
- Verteilung von Werbematerialien von ICECREAM APPS und/oder Dritten unter Nutzern als Zielgruppe;
- Ausrichtung von Werbe- und/oder Informationsmaterialien nach Alter, Geschlecht oder anderen Merkmalen;
- Marketing-, Statistik- und andere Forschung basierend auf anonymisierten Daten.
5.2 ICECREAM APPS kann anonymisierte Daten an Dienstleister weitergeben, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, wenn dies für die Bereitstellung dieser Dienstleistungen im Rahmen der oben aufgeführten Zwecke erforderlich ist.
5.3 Cookie-Hinweis. Dieser Hinweis soll Ihnen helfen zu verstehen, was Cookies sind, wie ICECREAM APPS sie verwendet und welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich ihrer Verwendung haben. Durch die weitere Nutzung unserer Websites stimmen Sie der Verwendung von Cookies in der in dieser Erklärung beschriebenen Weise zu.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers oder eines anderen Geräts gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Dies ermöglicht es der Website, Sie entweder für die Dauer Ihres Besuchs (mithilfe eines „Sitzungscookies“) oder bei wiederholten Besuchen (mit einem „dauerhaften Cookie“) als Benutzer zu erkennen. Sie sind nicht schädlich und enthalten keine Informationen wie Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum oder Kreditkartendaten.
Die von uns verwendeten Cookies lassen sich in vier große Arten einteilen:
- Unbedingt notwendige Cookies
Diese Cookies sind wichtig, um Ihnen die Navigation auf unserer Website und die Nutzung ihrer Funktionen zu erleichtern. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies sammeln keine Informationen über Sie, die für Marketingzwecke oder zur Erinnerung daran, wo Sie im Internet waren, verwendet werden könnten.
- Analyse-/Leistungscookies
Um die Website, Dienste und Produkte relevant, benutzerfreundlich und auf dem neuesten Stand zu halten, nutzen wir Webanalysedienste, die uns helfen zu verstehen, wie Menschen unsere Website nutzen. Wir können beispielsweise sehen, welche Teile der Website am beliebtesten sind, erkennen, wann Fehler auftreten, und verschiedene Versionen einer Seite oder Funktion testen, um herauszufinden, welche am besten funktioniert.
- Funktionalitäts-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es Websites und Anwendungen, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen werden in der Regel anonymisiert, was bedeutet, dass wir Sie nicht persönlich identifizieren können. Sie sammeln keine Informationen über Sie, die zum Verkauf, zur Werbung oder zur Erinnerung daran, wo Sie im Internet waren, verwendet werden könnten, sondern helfen uns, Werbung bereitzustellen, die für Sie relevanter ist.

Die in Cookies gespeicherten Informationen sind für externe Dritte sicher und anonym und die Sicherheit Ihres Kontos wird niemals gefährdet. Informationen zum Deaktivieren von Cookies finden Sie im Reiter „Hilfe“ Ihres Browsers über die Menüleiste. Sollten Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unten.

6. Einwilligung des Nutzers zum Erhalt von Informationen von ICECREAM APPS

6.1 Unsere Website und Anwendungen bieten im Rahmen eines Abonnements Neuigkeiten und Informationen zu unseren Produkten, einschließlich E-Mail-Newslettern. Wenn Sie sich entscheiden, diese Dienste zu abonnieren, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Dadurch erklären Sie sich damit einverstanden, E-Mails von ICECREAM APPS mit Informationen zu Updates und anderen Informationen im Zusammenhang mit den Anwendungen sowie anderen Arten von Informationen von ICECREAM APPS, einschließlich Werbung, zu erhalten. Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um bei der Entwicklung von Inhalten zu helfen, die für unsere Benutzer relevant sind. Es steht Ihnen jederzeit frei, Ihr(e) Abonnement(s) zu kündigen.
6.2 Um Ihr Abonnement zu kündigen, befolgen Sie die Anweisungen am Ende des Briefes oder senden Sie uns eine E-Mail an support@icecreamapps.com und beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten aus der Mailingliste. In diesem Fall behält ICECREAM APPS Ihre persönlichen Daten in seiner Datenbank, wird Sie jedoch nicht kontaktieren, es sei denn, Sie ändern Ihre Meinung zu diesem Thema.

7. Vertraulichkeit der Benutzerinformationen

7.1 ICECREAM APPS speichert Informationen von Benutzern und ergreift notwendige und ausreichende organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und Offenlegung in Übereinstimmung mit internen Regeln und Verfahren (einschließlich DSGVO).
7.2 Wir unterhalten administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Schutzmaßnahmen umfassen Folgendes:
- Administrative Sicherheitsmaßnahmen: Der Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Benutzer ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das aufgrund seiner Stellenbeschreibung einen berechtigten Bedarf an Informationen hat – beispielsweise Mitarbeiter, die technischen Support für Endbenutzer leisten. Alle diese Daten unterliegen dem Passwortschutz.
- Technische Sicherheitsmaßnahmen: Der Zugriff auf Benutzerinformationen in unserer Datenbank wird durch die „exakte Suche“ eingeschränkt, um nur eine zweckgebundene Datennutzung zu gewährleisten.

8. Dritte

8.1 Um Marketing, Anwendungsunterstützung und Entwicklung zu erleichtern, nutzt ICECREAM APPS Dienste Dritter. Einige Arten von Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben, sind:
- IT-Unternehmen: ICECREAM APPS arbeitet mit Unternehmen zusammen, die unsere Website und andere Geschäftssysteme unterstützen.
- Marketingunternehmen: Wir arbeiten mit Marketingunternehmen zusammen, die uns bei der Verwaltung unserer elektronischen Kommunikation mit Ihnen unterstützen.
- Zahlungsabwicklung: ICECREAM APPS arbeitet mit vertrauenswürdigen externen Zahlungsabwicklungsanbietern zusammen, um Zahlungen sicher entgegenzunehmen und zu verwalten.
Hier ist die Liste der Drittunternehmen, mit denen wir geschäftlich zusammenarbeiten:
MailChimp
Wir nutzen Mailchimp für Newsletter und Marketing-E-Mails. Über Mailchimp verfolgen wir E-Mails, einschließlich wer die E-Mails öffnet und wer auf welchen Link klickt.
Google Analytics
Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google, Inc. Google Analytics verwendet Cookies, um der Website bei der Analyse zu helfen, wie Benutzer die Website nutzen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden an Google übertragen und dort gespeichert. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website durch unsere Besucher zu verstehen. Da für die Funktion von Google Analytics Cookies erforderlich sind, können Nutzer, die das Tracking durch Google Analytics während ihres Besuchs auf unserer Website vermeiden möchten, Cookies in ihrem Browser deaktivieren. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Avangate (2Checkout)
ICECREAM APPS nutzt Avangate B.V. (www.avangate.com) zur Abwicklung gesicherter Zahlungen für auf der Website getätigte Einkäufe. Der gesamte Kaufprozess wird von Avangate verwaltet, der als autorisierter Händler und Wiederverkäufer von ICECREAM APPS fungiert. Wenn Sie auf der Website über Avangate einen Kauf tätigen, ermächtigen Sie ICECREAM APPS, Avangate zur Verarbeitung Ihrer Transaktionen zu nutzen und personenbezogene Daten an sie zu übermitteln, jedoch nur in dem Umfang, der für den Abschluss der Transaktion und die Verwaltung Ihrer Einkäufe erforderlich ist. Es werden niemals Kreditkarteninformationen auf von uns kontrollierten Servern gespeichert. Avangate hat unsere Erlaubnis, in unserem Namen die Daten im Zusammenhang mit den von Kunden der Website durchgeführten Transaktionen (einschließlich Kreditkarteninformationen) zu speichern, mit dem Ziel, eine sichere Zahlungsmethode und ein Kaufbelegarchiv zu gewährleisten und so den Schutz von zu gewährleisten für unsere Kunden und für die Nachverfolgung bei Bedarf. Diese Transaktionsdaten können zu Validierungs- und Registrierungszwecken unserer Kunden und gegebenenfalls zur Verfolgung betrügerischer Aktivitäten verwendet werden.
Groove HQ
Wir verwenden Groove HQ als unser Support-Ticket-System, um den Benutzern ein besseres Support-Erlebnis zu bieten.
Olark
Wir nutzen Olark als Online-Support-Chat-Anbieter.
8.2 Die Website und Anwendungen können Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn der Benutzer diesen Links folgt, verlässt er die Website/Anwendung, sodass ICECREAM APPS keine Verantwortung für die Sicherheit von Benutzerdaten während der Nutzung von Websites Dritter übernimmt. Solche Websites verfügen möglicherweise über eigene Datenschutzrichtlinien, in denen die Regeln für die Erfassung und Speicherung von Benutzerdaten festgelegt sind. Diese Richtlinie gilt nicht für Daten, die an Websites Dritter übermittelt, dort gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten sorgfältig zu lesen, wenn Sie deren Websites nutzen.
8.3 ICECREAM APPS ist nicht verantwortlich für die Verwendung von Benutzerdaten durch Dritte, mit denen der Benutzer im Rahmen der Nutzung der Anwendung interagiert.

9. Sonstige Offenlegung Personenbezogener Daten

ICECREAM APPS kann in den folgenden Fällen personenbezogene Daten an Dritte weitergeben:
- Mit der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers zu einer solchen Offenlegung.
- Die Übertragung der Vermögenswerte von ICECREAM APPS in den Besitz, die Nutzung oder das Eigentum eines Dritten, einschließlich der Abtretung von Rechten aus den mit dem Nutzer abgeschlossenen Verträgen an diesen Dritten.
- Auf Antrag eines Gerichts oder einer anderen autorisierten Regierungsbehörde, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
- Zum Schutz der Rechte von ICECREAM APPS im Hinblick auf die Verletzung von mit dem Nutzer getroffenen Vereinbarungen.

10. Änderungen

10.1 Diese Richtlinie kann von ICECREAM APPS nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Benachrichtigung des Benutzers geändert oder aufgehoben werden. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig die neueste Version der Datenschutzerklärung zu lesen.
10.2 Eine neue Version der Richtlinie ist ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wirksam, sofern in dieser neuen Version der Richtlinie nichts anderes angegeben ist.
10.3 Die aktuell gültige Version der Richtlinie ist auf der Website von ICECREAM APPS unter icecreamapps.com verfügbar.

Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Verfügung.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns unter support@icecreamapps.com.

Icecream Apps Ltd
Agias Phylaxeos, 182, Kofteros Business Center, 201
3083, Limassol, Cyprus