Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Icecream Apps'in masaüstü uygulamaları tarafından toplanan, işlenen veya saklanan kişisel bilgiler için geçerlidir ve kişisel bilgilerin Icecream Apps Limited, Kıbrıs (bundan sonra - ICECREAM APPS olarak anılacaktır) tarafından toplanma ve kullanılma kapsamını açıklar. ICECREAM APPS, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenen kişisel verilerin veri denetleyicisidir. ICECREAM APPS, gizliliğinize en büyük saygıyı gösterir ve web sitelerimizi (ICECREAM APPS'in sahibi olduğu veya işlettiği ve/veya şu anda veya şu anda ICECREAM APPS'in hizmet verdiği mevcut ve gelecekteki web siteleri) ziyaret ettiğinizde bize gönderilen bilgilerin gizliliğine özel önem verir. Future, bundan sonra "Site" veya "Siteler" olarak anılacak hizmetler ve/veya ürünler sağlar veya bizimle başka şekilde iletişim kurar veya etkileşimde bulunur.

Gizlilik Politikasının bu sürümü 6 Aralık 2023'ten itibaren geçerlidir.

1. Genel Hükümler

1.1 Icecream Apps Gizlilik Politikası (bundan böyle - Politika olarak anılacaktır) olan bu belge, ICECREAM APPS tarafından Kullanıcı hakkında toplanan bilgilere ilişkin politikalarımızı ve hükümleri içerir.
1.2 Sitemizi ziyaret ederek ve ICECREAM APPS yazılım ürünlerini (bundan sonra Uygulamalar olarak anılacaktır) indirerek, kurarak ve kullanarak, bu Politikanın tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiş olursunuz.
1.3 Bu Politika, sırasıyla Sitenin ve Uygulamaların kullanım şartlarını ve koşullarını belirleyen bir dizi belgenin bir parçasıdır. Kullanıcı ile ICECREAM APPS arasındaki ilişkiyi tanımlayan diğer belgeler Kullanım Koşulları ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesidir (EULA).
1.4 Bu Politikada aksi belirtilmediği sürece, burada kullanılan tüm terimler ve tanımlar, Kullanım Koşulları ve EULA'da tanımlanan anlamlara sahip olacaktır.
1.5 Bu Politika, oluşturulması, benimsenme yöntemi, uygulanması, değiştirilmesi ve feshedilmesi de dahil olmak üzere Kıbrıs Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

2. Kişisel Bilgi

2.1 Kişisel bilgiler, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli bir Kullanıcıyla ilişkilendirilebilecek bilgiler anlamına gelir: ad (takma ad veya takma ad), e-posta adresi, telefon numarası (örneğin, bireysel teknik destek veya yardım talep ettiğiniz durumlarda) ve kullanıcıyla ilgili bilgiler Kullanıcının Uygulamaları (tercih kategorileri ve tercihle ilgili diğer reklam türleri), ödeme yöntemlerini, ödeme para birimlerini veya diğer ödeme verilerini satın alması ve etkinleştirmesi.
2.2 Web sitesinin kişiselleştirilmesi için, sitelerimize erişmek için kullandığınız cihazlar (masaüstü ve mobil) hakkında da bilgi topluyoruz; buna IP adresi ve diğer coğrafi konum verileri, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi ve sistem dili, yönlendiren web sitesi, erişim zamanı ve diğer veriler dahil olabilir.
2.3 ICECREAM APPS, Kullanıcının ilgili formları doldurarak kendisi hakkında sağladığı kişisel bilgileri işler. Örneğin, e-posta haber bültenlerine abone olurken, teknik destek için veya geri bildirim formları aracılığıyla ICECREAM APPS ile iletişim kurarken vb. ICECREAM APPS, Kullanıcıya hizmetlerimizi sağlamak için zorunlu olan bilgilere ilişkin gereklilikleri belirleyebilir. Bazı bilgilerin ICECREAM APPS tarafından zorunlu olarak gerekli olduğu şekilde işaretlenmemesi durumunda, Kullanıcı bu tür bilgileri kendi takdirine bağlı olarak gönderebilir veya açıklayabilir.
2.4 Gizlilik Politikamız aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:
- Kullanıcı verilerini yalnızca veriler toplanırken belirtilen amaçlara uygun olarak ve belirtilen yöntemlere göre işleriz.
- Toplanan verileri, yalnızca kullanıcının açıkça rıza göstermesi durumunda, yayınlanma amaçlarına ek olarak başka amaçlar için de kullanırız.
- Üçüncü tarafların, yalnızca talep edilen hizmetin yerine getirilmesi amacıyla ve ek denetleyici olarak bir veri işleyicisinin atanması kapsamında sağlanan verilere erişmesine izin veriyoruz.
- Kullanıcıya önceden bilgi verilmediği ve rızası alınmadığı sürece, verileri ifşa etmiyoruz, üçüncü taraflara kendi işlemleri için devretmiyoruz veya aktarmıyoruz.
- Sağlanan verilerin iptal edilmesi, değiştirilmesi veya eklenmesi yönündeki taleplere yanıt veriyoruz.
- Doğru ve yasal veri yönetimini sağlıyoruz.
- Kullanıcıların gizliliğini koruyoruz ve sağlanan verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumak için uygun güvenlik önlemlerini uyguluyoruz.
2.5 Kişisel bilgilerinizi topladığımız takdirde, bu bilgileri sakladığımız süre, bu bilgileri kullanma amacımız ve diğer kanunlar kapsamındaki yükümlülüklerimiz de dahil olmak üzere bir dizi faktöre göre belirlenir ancak bu süre, yukarıdaki amaçlar ışığında makul olarak gerekli olan süreyi aşmaz. .
2.6 Tarafınızdan gönderilen bilgilerin kişisel veriler içermesi durumunda, Sitemizi, hizmetlerimizi veya ürünlerimizi kullanarak ya da bize kişisel bilgiler sağlayarak, özgürce ve gönüllü olarak ICECREAM APPS'e bu verileri bu Politikada tanımlanan amaçlar doğrultusunda işlemesi için yazılı bilgilendirilmiş onay vermiş olursunuz. Bu, otomatik araçlar kullanılarak veya kullanılmadan gerçekleştirilen her türlü eylemi (işlemi) veya eylem dizisini (işlemleri) içerir: toplama, kaydetme, sıralama, biriktirme, depolama, belirtme (güncelleme, değiştirme), geri çekme, kullanma, aktarma (dağıtma, sağlama, erişme) ) kişisel verilerin sınır ötesi olarak diğer yargı bölgelerine aktarılması, ifşa edilmesi veya kullanılabilir hale getirilmesi, anonimleştirilmesi, kısıtlanması, engellenmesi, silinmesi ve imhası da dahil olmak üzere üçüncü taraflara bilgi verilmesi. Onay, support@icecreamapps.com adresine e-posta gönderilerek herhangi bir zamanda gelecekte geçerli olmak üzere anında geçerli olmak üzere iptal edilebilir.
2.7 Hassas bilgiler. ICECREAM APPS cinsel tercihler, din, siyasi görüşler veya sağlık koşulları gibi hassas kişisel verileri toplamaz. Bunu sizden talep etmeyeceğiz ve buna ihtiyacımız da yok.
2.8 Çocuklara ilişkin veriler. 13 yaşın altındaki kişiler, ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin doğrulanabilir izni olmadığı sürece kişisel bilgilerini bize aktarmamalıdır. Sitemiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bu tür verileri bilerek toplamıyoruz ancak bir ebeveyn, vasi veya başka biri 13 yaşın altındaki bir kişiden topladığımız kişisel bilgilerden haberdar olursa lütfen bizimle iletişime geçin.
2.9 Kişisel verileriniz, kişisel verilerinize erişim talep etme hakkınızı da içeren yasal haklarla korunmaktadır; kişisel verilerinizi işlememize itiraz etmek veya kısıtlamak; kişisel verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme; verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktarın; bu verileri başka bir denetleyiciye iletin. Daha fazla bilgi almak veya veri koruma haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Sitelerimizde kişisel bilgilerinizi her zaman güncelleyebilir veya silebilirsiniz. Herhangi bir zamanda kişisel bilgilerinizi silmemizi veya değiştirmemizi isterseniz bize support@icecreamapps.com adresinden e-posta göndermeniz yeterli.

3. Anonim Veriler

3.1 Siteyi veya Uygulamaları kullandığınızda, anonimleştirilmiş veriler otomatik olarak ICECREAM APPS'e iletilebilir. İletilen veriler aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir: IP adresiniz, konumunuz (ülke, bölge, şehir), tarayıcı sürümünüz, trafik kaynağınız, donanım modeliniz ve diğer cihaza özgü bilgiler, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, cihaz hakkında istatistiksel bilgiler Site ve Uygulama kullanımına ilişkin eylemleriniz, Uygulama aracılığıyla gönderilen ve alınan verilere ilişkin istatistiksel bilgiler.
3.2 Anonimleştirilmiş veriler, aşağıdaki gibi üçüncü tarafların hizmetleri kullanılarak toplanabilir ve/veya işlenebilir:
- analiz hizmetleri;
- sosyal ağ eklentileri;
- anonimleştirilmiş kullanıcı verilerini kullanan ve işleyen diğer sistem ve hizmetler.

4. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

4.1 ICECREAM APPS, Kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
- Kullanıcı ile Lisans sözleşmelerinin yürütülmesi ve ifası;
- ICECREAM APPS'in Kullanıcı ile yapılan sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi sırasında Kullanıcının kimliğinin belirlenmesi;
- Üçüncü taraflar aracılığıyla bildirim de dahil olmak üzere, Uygulamaların bilgilendirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla Kullanıcı ile iletişim;
- ICECREAM APPS ve/veya üçüncü tarafların reklam materyallerinin hedef kitle olarak Kullanıcılar arasında dağıtılması;
- Reklamların ve/veya bilgilendirici materyallerin hedeflenmesi.
4.2 ICECREAM APPS, yukarıda sayılan amaçlar çerçevesinde, söz konusu hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğunda, adımıza hizmet sağlayan hizmet sağlayıcılarla Kişisel bilgileri paylaşabilir.

5. Anonimleştirilmiş Verilerin Kullanımı

5.1 ICECREAM APPS, anonimleştirilmiş verileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
- Site ve Uygulamaların İyileştirilmesi;
- Üçüncü taraflar aracılığıyla bildirim de dahil olmak üzere, Uygulamaların bilgilendirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla Kullanıcı ile iletişim;
- ICECREAM APPS ve/veya üçüncü tarafların reklam malzemelerinin hedef kitle olarak Kullanıcılar arasında dağıtılması;
- Reklam ve/veya bilgi materyallerinin yaşa, cinsiyete veya diğer özelliklere göre hedeflenmesi;
- Anonimleştirilmiş verilere dayalı pazarlama, istatistik ve diğer araştırmalar.
5.2 ICECREAM APPS, adımıza hizmet sağlayan hizmet sağlayıcılara, yukarıda sıralanan amaçlar çerçevesinde söz konusu hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğunda anonimleştirilmiş veriler sağlayabilir.
5.3 Çerez Bildirimi. Bu bildirim, çerezlerin ne olduğunu, ICECREAM APPS'in bunları nasıl kullandığını ve bunların kullanımına ilişkin sahip olduğunuz seçenekleri anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Sitelerimizi kullanmaya devam ederek çerezlerin bu bildirimde açıklanan şekilde kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
Çerezler nedir?
Çerezler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda veya bilgisayarınızın veya diğer cihazınızın sabit diskinde saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu, Sitenin sizi ziyaretiniz süresince (bir 'oturum çerezi' kullanarak) veya tekrarlanan ziyaretler için ('kalıcı bir çerez' kullanarak) bir kullanıcı olarak tanımasına olanak tanır. Zararlı değildirler ve ev adresiniz, doğum tarihiniz veya kredi kartı bilgileriniz gibi herhangi bir bilgi içermezler.
Kullandığımız çerezler dört genel türe ayrılır:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler
Bu çerezler Sitemizde gezinmenize ve özelliklerini kullanmanıza yardımcı olmak için gereklidir. Bu çerezler olmadan talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz. Bu çerezler sizin hakkınızda pazarlama amacıyla veya internette nerede olduğunuzu hatırlamak için kullanılabilecek bilgileri toplamaz.
- Analitik/Performans Çerezleri
Siteyi, hizmetleri ve ürünleri ilgili, kullanımı kolay ve güncel tutmak amacıyla, insanların Sitemizi nasıl kullandıklarını anlamamıza yardımcı olacak web analizi hizmetlerini kullanıyoruz. Örneğin, Sitenin hangi bölümlerinin en popüler olduğunu görebilir, hataların ne zaman oluştuğunu belirleyebilir ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini görmek için bir sayfanın veya özelliğin farklı sürümlerini test edebiliriz.
- İşlevsellik Çerezleri
Bu çerezler, web sitelerinin ve uygulamaların yaptığınız seçimleri (kullanıcı adınız, diliniz veya bulunduğunuz bölge gibi) hatırlamasına ve gelişmiş, daha kişisel özellikler sunmasına olanak tanır. Bu çerezlerin topladığı bilgiler genellikle anonimdir, bu da sizi kişisel olarak tanımlayamayacağımız anlamına gelir. Hakkınızda satış yapmak, reklam yapmak veya internette nerede olduğunuzu hatırlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi toplamazlar, ancak sizinle daha alakalı reklamlar sunmamıza yardımcı olurlar.

Çerezlerde saklanan bilgiler herhangi bir harici üçüncü taraf için güvenli ve anonimdir ve hesap güvenliğiniz asla tehlikeye atılmaz. Çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin bilgi için lütfen menü çubuğu aracılığıyla tarayıcınızın "Yardım" sekmesine başvurun. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen aşağıdaki e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

6. Kullanıcının ICECREAM APPS'ten Bilgi Alma Onayı

6.1 Sitemiz ve Uygulamalarımız, e-posta bültenleri de dahil olmak üzere, abonelik yoluyla ürünlerimize ilişkin haber ve bilgiler sunar. Bu hizmetlere abone olmaya karar verirseniz e-posta adresinizi vermeniz istenebilir. Bunu yaparak, ICECREAM APPS'ten güncellemeler ve Uygulamalarla ilgili diğer bilgilerin yanı sıra reklamlar da dahil olmak üzere ICECREAM APPS'ten diğer bilgi türlerini içeren e-postalar almayı kabul edersiniz. Sağladığınız bilgileri kullanıcılarımızla alakalı içerik geliştirmeye yardımcı olmak için kullanabiliriz. Aboneliklerinizi istediğiniz zaman iptal etmekte özgürsünüz.
6.2 Aboneliğinizi iptal etmek için mektubun altındaki talimatları izleyin veya support@icecreamapps.com adresine e-posta gönderin ve verilerinizin posta listesinden silinmesini talep edin. Bu durumda ICECREAM APPS, Kişisel bilgilerinizi veri tabanında tutacak ancak bu konudaki fikrinizi değiştirmediğiniz sürece sizinle iletişime geçmeyecektir.

7. Kullanıcı Bilgilerinin Gizliliği

7.1 ICECREAM APPS, Kullanıcıların bilgilerini saklar ve dahili kurallara ve prosedürlere (GDPR dahil) uygun olarak yetkisiz erişime ve açıklamaya karşı koruma için gerekli ve yeterli kurumsal ve teknik güvenlik önlemlerini alır.
7.2 Kişisel bilgilerin korunmasına yönelik idari ve teknik önlemleri sürdürüyoruz. Bu güvenlik önlemleri aşağıdakileri içerir:
- İdari önlemler: Kullanıcıların kişisel verilerine erişim, iş tanımlarına göre meşru olarak bilmesi gereken yetkili personel (örneğin, son kullanıcılara teknik destek sağlayan çalışanlar) ile sınırlıdır. Bu tür verilerin tümü şifre korumasına tabidir.
- Teknik önlemler: Veri tabanımızdaki kullanıcı bilgilerine erişim, yalnızca amaca yönelik veri kullanımını garanti etmek için "tam arama" ile sınırlıdır.

8. Üçüncü kişiler

8.1 Pazarlamayı, Uygulama desteğini ve geliştirmeyi kolaylaştırmak için ICECREAM APPS üçüncü tarafların hizmetlerini kullanır. Verilerinizi paylaştığımız bazı üçüncü taraf türleri şunlardır:
- BT şirketleri: ICECREAM APPS, web sitemizi ve diğer iş sistemlerimizi destekleyen işletmelerle çalışır.
- Pazarlama şirketleri: Sizinle elektronik iletişimlerimizi yönetmemize yardımcı olan pazarlama şirketleriyle çalışıyoruz.
- Ödeme işleme: ICECREAM APPS, ödemeleri güvenli bir şekilde almak ve yönetmek için güvenilir üçüncü taraf ödeme işleme sağlayıcılarıyla çalışır.
İş amaçlı olarak işbirliği yaptığımız üçüncü taraf şirketlerin listesi aşağıda verilmiştir:
MailChimp
Haber bülteni ve pazarlama e-postaları için Mailchimp'i kullanıyoruz. Mailchimp aracılığıyla, e-postaları kimin açtığı ve kimin hangi bağlantıya tıkladığı da dahil olmak üzere e-postaları izliyoruz.
Google Analytics
Google Analytics, Google, Inc. tarafından sağlanan bir web analizi hizmetidir. Google Analytics, web sitesinin, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmesine yardımcı olmak için çerezleri kullanır. Çerez tarafından oluşturulan bilgiler Google'a iletilir ve Google tarafından saklanır. Google, IP adresinizi Google tarafından tutulan diğer verilerle ilişkilendirmeyecektir. Google Analytics, sitemizin ziyaretçilerimiz tarafından kullanımını anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics'in çalışması çerezlere ihtiyaç duyduğundan, web sitemizdeyken Google Analytics tarafından takip edilmekten kaçınmak isteyen kullanıcılar, tarayıcılarında çerezleri devre dışı bırakabilir. Bu web sitesini kullanarak, sizinle ilgili verilerin Google tarafından yukarıda belirtilen şekilde ve amaçlar doğrultusunda işlenmesine izin vermiş olursunuz.
Avangate (2Checkout)
ICECREAM APPS, Sitede yapılan satın alma işlemlerine ilişkin güvenli ödemelerin işlenmesi için Avangate B.V.'yi (www.avangate.com) kullanır. Tüm satın alma süreci, ICECREAM APPS'in yetkili satıcısı ve satıcısı olarak hareket eden Avangate tarafından yönetilmektedir. Avangate aracılığıyla web sitesinde bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, yalnızca işlemi tamamlamak ve satın alma işlemlerinizi yönetmek için gereken ölçüde olmak üzere, ICECREAM APPS'e işlemlerinizi gerçekleştirmek ve kişisel bilgilerinizi onlara aktarmak için Avangate'i kullanma yetkisi vermiş olursunuz. Tarafımızca kontrol edilen sunucularda hiçbir kredi kartı bilgisi saklanmamaktadır. Avangate, güvenli bir ödeme yöntemi ve satın alma kanıtı arşivi sağlamak amacıyla web sitesinin müşterileri tarafından gerçekleştirilen işlemlere ilişkin verileri (kredi kartı bilgileri dahil) bizim adımıza saklama iznine sahiptir. Müşterilerimiz ve gerektiğinde takip için. Bu işlem verileri, müşterilerimizin onaylanması ve kaydedilmesi amacıyla ve gerekirse dolandırıcılık faaliyetlerini takip etmek için kullanılabilir.
Groove HQ
Daha iyi kullanıcı destek deneyimi sağlamak için destek bildirim sistemimiz olarak Groove HQ'yu kullanıyoruz.
Olark
Olark'ı çevrimiçi destek sohbet sağlayıcısı olarak kullanıyoruz.
8.2 Site ve Uygulamalar üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Kullanıcı bu bağlantıları takip ettiğinde Siteden/Uygulamadan ayrılır, dolayısıyla ICECREAM APPS üçüncü taraf web sitelerinin kullanımı sırasında Kullanıcı Verilerinin güvenliği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu tür web sitelerinin, Kullanıcı Verilerinin toplanması ve saklanması kurallarını belirleyen kendi gizlilik politikaları olabilir. Bu Politika, üçüncü taraf web sitelerine gönderilen, saklanan veya bunlar tarafından kullanılan verileri kapsamaz. Bu tür üçüncü tarafların web sitelerini kullanırken gizlilik politikalarını dikkatle incelemenizi öneririz.
8.3 ICECREAM APPS, Kullanıcının Uygulamayı kullanımı sırasında etkileşimde bulunduğu üçüncü şahıslar tarafından Kullanıcı verilerinin kullanılmasından sorumlu değildir.

9. Kişisel Bilgilerin Diğer Açıklamaları

ICECREAM APPS aşağıdaki durumlarda Kişisel Bilgileri üçüncü taraflara açıklayabilir:
- Kullanıcının bu tür bir açıklamaya açık rızası olması koşuluyla.
- ICECREAM APPS varlıklarının, Kullanıcı ile imzalanan sözleşmeler kapsamındaki hakların söz konusu üçüncü tarafa devredilmesi de dahil olmak üzere, üçüncü bir tarafın mülkiyetine, kullanımına veya mülkiyetine devredilmesi.
- Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde, bir mahkemenin veya başka bir yetkili devlet kurumunun talebi üzerine.
- Kullanıcı ile yapılan sözleşmelerin ihlaline ilişkin ICECREAM APPS'in haklarının korunması amacıyla.

10. Değişiklikler

10.1 Bu Politika, ICECREAM APPS tarafından, Kullanıcıya önceden bildirimde bulunulmaksızın, kendi takdirine bağlı olarak değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Gizlilik Politikasının en son sürümünü düzenli olarak okumanızı öneririz.
10.2 Politikanın yeni versiyonunda aksi belirtilmediği sürece, Politikanın yeni bir versiyonu yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
10.3 Politikanın şu anda geçerli olan sürümü, Icecreamapps.com adresindeki ICECREAM APPS Sitesinde mevcuttur.

Güveninize son derece değer veriyoruz ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınızı yanıtlamaya her zaman hazırız.
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa support@icecreamapps.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Icecream Apps Ltd
Agias Phylaxeos, 182, Kofteros Business Center, 201
3083, Limassol, Cyprus